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Última atualização: 23 de junho de 2026.

A sua privacidade é prioridade para o Darvigo. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos (Controlador dos dados)

O Darvigo é um sistema de gestão (software como serviço) operado por Scalco Segurança Eletrônica, inscrita no CNPJ sob nº 62.702.516/0001-35, com sede em Santa Bárbara D’Oeste/SP, Brasil. Para questões relativas a dados pessoais, fale com nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail suporte@darvigo.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) informados ao criar sua conta.
• Dados da sua empresa: razão social, CNPJ, endereço, telefone e logotipo, quando você os preenche no sistema.
• Dados operacionais que você insere: clientes, orçamentos, ordens de serviço, produtos de estoque, lançamentos financeiros, projetos técnicos e demais informações que você registra para gerir seu negócio.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso e cookies, coletados automaticamente para segurança e funcionamento do serviço.

3. Para que usamos os seus dados (finalidade)

• Criar e manter a sua conta e permitir o uso do sistema;
• Armazenar e sincronizar com segurança os dados que você registra;
• Processar o período de teste gratuito e, caso você assine, a cobrança da mensalidade;
• Enviar comunicações essenciais sobre o serviço (e-mail de boas-vindas, avisos, suporte);
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (para fornecer o serviço que você contratou), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e melhoria do produto) e no seu consentimento, quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais ao funcionamento do serviço, que atuam como operadores sob contrato:

• Supabase, banco de dados e autenticação em nuvem;
• Stripe, processamento de pagamentos (não armazenamos os dados do seu cartão);
• Hostinger, hospedagem do site;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter você conectado e garantir o funcionamento do sistema, e cookies de análise (opcionais) para entender o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências no banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil (região sa-east-1). Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia, controle de acesso por usuário (cada conta só enxerga os próprios dados), conexões via HTTPS e backups automáticos diários.

8. Por quanto tempo guardamos (retenção)

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados podem ser mantidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e, depois, são eliminados de forma segura. Propostas, links públicos e dados de localização temporários têm expiração automática.

9. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização ou eliminação; obter portabilidade; revogar consentimento; e ser informado sobre o compartilhamento. O próprio sistema permite que você exporte ou exclua sua conta e seus dados a qualquer momento. Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@darvigo.com.br.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.

11. Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Darvigo / Scalco Segurança Eletrônica
E-mail: suporte@darvigo.com.br

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